سمپلینگ

سمپلینگ چیست و چرا برای بازاریابی محصولات مهم است؟

سمپلینگ از راهکارهای قدیمی بازاریابی برای محصولات است. برای فروش برخی از محصولات تبلیغات به تنهایی کارساز نیست. خصوصاً اگر مزیت‌های رقابتی این محصولات تجربه‌محور و حسی باشند. برای مثال خرید عطر بدون اینکه تجربه‌ی استفاده‌ی آن را داشته باشید، کمی عجیب به نظر می‌رسد؛ یا مصرف‌کننده‌های لوازم آرایشی ترجیح می‌دهند قبل از خرید محصولی جدید، حس استفاده از آن را تجربه کنند.

سمپلینگ برای بازاریابی چنین محصولاتی کاربرد بالایی دارد. خصوصاً اگر بخواهید محصول جدیدی را وارد بازار کنید. البته استراتژی سمپلینگ برای اهداف دیگری مثل تست بازار، افزایش آگاهی از برند، ایجاد حس وفاداری در مشتریان قدیمی، برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان و… نیز  مورداستفاده قرار می‌گیرد.

تعریف سمپلینگ (نمونه‌دهی) در بازاریابی و نقش آن در تصمیم‌گیری مشتری

هدف از سمپلینگ در بازاریابی ایجاد آگاهی نسبت به محصول و افزایش فروش است. وقتی محصول یا برند جدیدی را می‌خواهید وارد بازار کنید، می‌توانید از این استراتژی کمک بگیرید. خصوصاً اگر نوع محصولتان توصیفی نیست و خریداران دوست دارند قبل از خرید آن را تجربه کنند.

برای مثال فرض کنید می‌خواهید یک برند قهوه‌ی فوری جدید را وارد بازار کنید. در این صورت ارسال سمپل (نمونه) برای مشتریان هدف راهکاری برای معرفی برند شما است. این روش شاید هزینه‌بر به نظر برسد، اما برخلاف سایر استراتژی‌های تبلیغاتی، توسط مخاطب پس زده نمی‌شود.

کسی که اهل خرید قهوه باشد، به‌خاطر ریسک خرید معمولاً حاضر نیست برای برندهای جدید هزینه کند، اما دریافت نمونه محصول‌های رایگان را دوست دارد. ارسال یک ساشه قهوه فوری راهکاری میان‌بر است که شما را مستقیماً به مشتری هدف وصل می‌کند. همچنین به مشتری فرصت تست محصول جدید را می‌دهد و باعث جلب اعتماد او می‌شود.

نکته‌ی بعدی اینکه با دریافت نمونه رایگان، درصد زیادی از مردم ترغیب می‌شوند در آینده آن را خریداری کنند. همچنین بسیاری از مخاطبان هدف دوست دارند درباره‌ی آن نظر ثبت ‌نمایند؛ یا حتی در شبکه‌های اجتماعی با پست و استوری محصول شما را معرفی کنند.

درواقع سمپلینگ نه تنها راهکاری میان‌بر برای پیشی گرفتن از رقبا است، بلکه در ادامه مزیت‌های دیگری هم دارد. به همین دلیل فروشگاه‌های آنلاین هم زیاد از این استراتژی تبلیغاتی استفاده می‌کنند. در دیجی‌کالا نیز امکان فرستادن نمونه محصول برای خریداران در سفارش‌های ارسالی فراهم شده است.

برای استفاده از این خدمات می‌توانید از سرویس سمپلینگ دیجی‌کالا ادز استفاده کنید. برای شروع همکاری کافی است فرم زیر را تکمیل کرده یا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

————————

اهداف اصلی سمپلینگ در بازاریابی چیست؟

فروشنده‌ها یا تولیدکننده‌ها برای اهداف متفاوتی سراغ سمپلینگ می‌روند. از جمله این اهداف می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

•   معرفی محصولات جدید: ارسال نمونه محصول برای مخاطبان هدفمند روشی ساده و سریع برای معرفی و ایجاد اشتیاق در خریدار است. فروشنده‌های لوازم‌ آرایشی و مواد غذایی‌ زیاد از این استراتژی استفاده می‌کنند.
•   دریافت بازخورد برای توسعه محصول: قبل از اینکه محصولی را وارد بازار کنید، می‌توانید از سمپلینگ به‌عنوان ابزار تست محصول کمک بگیرید. با ارسال نمونه رایگان می‌توانید از مصرف‌کننده‌ها بخواهید درباره‌ی آن نظر بدهند و سپس از این بازخوردها برای توسعه و اصلاح محصولات استفاده کنید. در این روش چون نمونه محصول را به رایگان برای مخاطبان هدف ارسال کرده‌اید، آن‌ها دوست دارند این لطف را جبران کنند؛ درنتیجه تمایل بالایی برای همکاری دارند.
•   ایجاد تجربه‌ی حسی: استفاده از تصویر و ویدئو نمی‌تواند حس استفاده از برخی محصولات را منتقل کند. مثلاً قبل از خرید عطر، مصرف‌کننده‌ها دوست دارند خودشان رایحه‌ی آن را تجربه کنند. اگر محصولی تجربه‌محور دارید. سمپلینگ یکی از راهکارهای تبلیغاتی مکمل برای شما است.
•   افزایش نرخ تبدیل و فروش: ارسال سمپلینگ تاثیر مستقیمی روی فروش دارد. در این استراتژی مصرف‌کننده‌ای که نمونه رایگان را دریافت می‌کند، میل زیادی به خرید در کوتاه‌مدت پیدا خواهد کرد. پس از آن هم احتمال زیادی دارد که تبدیل به مشتری ثابت شما شود. کسب‌وکارها برای افزایش نرخ تبدیل تبلیغات دیگرشان هم گاهی از ارسال نمونه کمک می‌گیرند. مخاطب هدف تبلیغات اگر قبلاً تجربه‌ی مصرف محصول را داشته باشد و سپس تبلیغ آن را ببیند، احتمال بیشتری دارد که تبدیل شود.

مزایای سمپلینگ در بازاریابی نسبت به سایر روش‌های تبلیغ چیست؟

اینکه چرا سمپلینگ در بازاریابی هنوز طرفدار دارد، به مزایای آن نسبت به سایر روش‌های تبلیغات برمی‌گردد. از جمله این مزیت‌ها می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

1)     اعتمادسازی با امکان تجربه مستقیم محصول

مزیت رقابتی برخی از محصولات، حسی و تجربه‌محور است. مثلاً عطر و طعم قهوه فوری، بوی مایع دستشویی، طعم شکلات، تاثیر لوازم آرایشی و بهداشتی و موارد مشابه در این دسته‌بندی قرار می‌گیرند. در مورد چنین محصولاتی مشتری تا زمانی که آن را تست نکرده باشد، اعتمادش جلب نمی‌شود. از طرفی حاضر نیست به‌راحتی برای تست محصولات جدید هزینه کند.

ارسال سمپلینگ هدفمند می‌تواند امکان تجربه‌ی مستقیم محصولات را برای این مخاطبان فراهم کند. سمپلینگ قرار نیست جایگزین دیگر روش‌های تبلیغاتی شود؛ اما در این مواقع می‌تواند نقش یک محرک اصلی را داشته باشد و به‌راحتی اعتماد خریداران را جلب کند.

2)     اثر عمل متقابل در سمپلینگ

در روان‌شناسی اجتماعی، اثر عمل متقابل یعنی «پاسخ‌گویی به یک عمل مثبت با انجام یک عمل مثبت دیگر». وقتی کسی به شما لطفی می‌کند، انگیزه پیدا می‌کنید که در کوتاه‌ترین زمان این لطف را جبران کنید. وقتی کسی چیزی رایگان به شما می‌دهد، دوست دارید با دادن چیزی ارزشمندتر از او تشکر کنید.

اساس سمپلینگ روی همین اثر متقابل بنا شده است. وقتی شما نمونه محصولی را برای مخاطبان هدف می‌فرستید، آن‌ها ترغیب می‌شوند که از شما خرید کنند؛ یا حتی به شکل‌های دیگری این لطف را جبران کنند. مثلاً برای محصول نظر ثبت کنند، با ساخت محتوای تصویری آن را در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنند؛ و محصول شما را به دوستان و آشنایان هم توصیه کنند.

3)     کاهش ریسک‌گریزی در مصرف‌کننده

با اینکه اغلب دوست داریم محصولات و برندهای جدید را امتحان کنیم، اما ترجیح می‌دهیم به همان محصولات قدیمی پایبند بمانیم. چون ریسک‌گریز هستیم و می‌ترسیم انتخابمان اشتباه باشد. به همین دلیل دوست نداریم پولی برای برند یا یک محصول جدید هدر بدهیم. خصوصاً اگر محصولی گران‌قیمت و ارزشمند باشد.

سمپلینگ راهکاری برای رفع مشکل ریسک‌گریزی در مخاطبان هدف است. ارسال نمونه رایگان علاوه بر اینکه ریسک و ترس مشتریان بالقوه را از بین می‌برد، باعث شکل‌گیری یک تجربه‌ی مثبت نیز می‌شود. به این شکل می‌توانید خودتان را فراتر از یک فروشنده نشان دهید و برندتان را در ذهن مخاطب ماندگار کنید.

4)     جمع‌آوری بازخوردها و بینش مصرف‌کنندگان

وقتی محصول جدیدی دارید، سمپلینگ راهکاری برای تست آن است. با ارسال نمونه می‌توانید از مشتریان بخواهید که محصول شما را ارزیابی کنند. نظرخواهی از مخاطبان بالقوه و ثبت بازخوردهای آن‌ها راهکاری مناسب برای توسعه و اصلاح محصولات جدید است.

انواع روش‌های سمپلینگ و کاربرد آن‌ها برای فروشندگان

استفاده از سمپلینگ در بازاریابی به شیوه‌های مختلفی انجام می‌شود. کسب‌وکارها و فروشنده‌های دیجی‌کالا هم می‌تواند به شکل‌های مختلفی از این استراتژی استفاده کنند. از سمپلینگ فیزیکی و ارسال نمونه‌های کوچک در بسته‌های پستی تا توزیع نمونه‌ی محصول در رویدادها و فروشگاه‌های حضوری. در ادامه درباره‌ی هر دو استراتژی صحبت می‌کنیم.

سمپلینگ فیزیکی: نمونه‌دهی کالاهای کوچک در بسته‌‌های ارسالی دیجی‌کالا

سمپلینگ در بازاریابی زمانی اثربخش است که به‌صورت هدفمند و براساس داده‌های مبتنی بر خرید انجام شود. فرض کنید نمونه محصول شما یک ساشه قهوه فوری است. اگر این نمونه را برای کسی بفرستید که علاقه‌ای به خرید قهوه ندارد، تاثیری روی فروش شما نمی‌گذارد؛ اما اگر همین نمونه را برای کاربری بفرستید که قبلاً هم تجربه‌ی خرید قهوه را داشته، می‌تواند بیشترین اثربخشی را داشته باشد. چون کاربر دوم مشتری بالقوه‌ی خرید قهوه‌ی فوری است.

دیجی‌کالا بزرگ‌ترین پلتفرم خرده‌فروشی در ایران است. بیش از 466 هزار فروشنده در دیجی‌کالا فعال هستند و بیش از 14.6 میلیون محصول برای عرضه دارند. این ویژگی‌ها باعث شده تا دیجی‌کالا به انبوهی از داده‌های خرید و فروش دسترسی داشته باشد و بتواند از این داده‌ها برای تحلیل رفتار خرید مشتریان استفاده کند.

دسترسی به این داده‌های فروش سبب شده تا سمپلینگ فیزیکی در دیجی‌کالا یک استراتژی تبلیغاتی اثربخش باشد. در سرویس سمپلینگ دیجی‌کالا ادز قدم اول شناسایی مخاطبان هدفمند برای ارسال نمونه‌ها است. به این شکل نمونه ‌محصولات شما دقیقاً به دست مخاطبان هدف و مشتریان بالقوه‌ی شما می‌رسند. البته در دیجی‌کالا می‌توانید ارسال سمپل را به‌صورت انبوه (بدون در نظر گرفتن مخاطب هدف) هم انجام دهید.

نکته دیگر اینکه علاوه بر نمونه‌ی کالا می‌توانید از بروشور، هدایای کوچک و کدهای تخفیف هم به‌عنوان مکمل سمپلینگ استفاده کنید. استفاده از کد تخفیف و بروشور راهکاری برای معرفی بهتر محصول است. همچنین به این شکل می‌توانید فراخوان اقدام به عمل موثرتری داشته باشید.

سمپلینگ در رویدادها و فروشگاه‌های فیزیکی برای هدایت مشتری به خرید آنلاین

در رویدادها و فروشگاه‌های فیزیکی زیاد از استراتژی سمپلینگ محصول استفاده می‌شود. برای مثال ممکن است در نمایشگاه‌ها غرفه‌های عرضه‌ی قهوه، نوشیدنی و… را دیده باشید. هدف این غرفه‌ها اغلب فروش محصول در محیط نمایشگاه یا رویداد نیست. آن‌ها با هدف هدایت مشتری به خرید آنلاین اقدام به عرضه‌ی نمونه ‌محصولات خود می‌کنند.

در فروشگاه‌های زنجیره‌ای هم ممکن است با نمونه تبلیغات سمپلینگ روبرو شوید. در این فروشگاه‌ها نیز هدف از سمپلینگ معرفی برندها یا محصولات جدید است.

در این استراتژی باید ارائه نمونه ‌محصول با یک کاتالوگ یا معرفی دیجیتال همراه باشد. به نحوی که بتوانید مصرف‌کننده را پس از عرضه دعوت به انجام کاری مشخص بکنید. در غیر این صورت ارائه نمونه محصول کاربرد خاصی نداشته و صرفاً باعث هدر رفتن منابع مالی برند می‌شود.

مقایسه هزینه و بازدهی انواع سمپلینگ

به طور کلی ارائه نمونه محصول رایگان در تمامی روش‌های گفته‌شده هزینه‌بر است. پس در استراتژی سمپلینگ باید تلاش کنیم که نرخ بازدهی را بالا برده و هزینه‌ها را کاهش دهیم.

سمپلینگ در رویدادها و فروشگاه‌های فیزیکی مخاطب خاصی ندارد. هر رهگذری که از کنار غرفه‌ی نمایشگاهی شما عبور می‌کند، می‌تواند درخواست نمونه محصول رایگان را داشته باشد. برای مثال غرفه‌ای را در نظر بگیرید که گوشه‌ای از نمایشگاه کتاب تهران قهوه‌ی فوری ارائه می‌دهد.

افراد زیادی هستند که میل به خوردن یک قهوه‌ی رایگان دارند؛ اما لزوماً قرار نیست مشتری یا مخاطب هدف این غرفه باشند. سمپلینگی که مخاطب خاصی ندارد، اصطلاحاً سمپلینگ کور است. اجرای استراتژی سمپلینگ به این شکل صرفاً هدر دادن منابع مالی و زمانی خواهد بود.

در نقطه‌ی مقابل فرستادن نمونه ‌محصول در بسته‌های ارسال دیجی‌کالا را در نظر بگیرید. دیجی‌کالا مستقیماً با داده‌های فروش در تماس است. می‌‌داند کدام مشتری طی یک سال گذشته قهوه‌ی فوری یا محصولات مرتبط با آن را سفارش داده است. به این شکل ساشه‌های قهوه‌ی فوری را دقیقاً برای مخاطبانی می‌فرستد که احتمال خرید آن‌ها بالاتر است.

این مخاطبان هدفمند و براساس تحلیل داده‌های خرید انتخاب می‌شوند. درنتیجه نیاز نیست شما برای طیف گسترده‌ای از کاربران قهوه فوری ارسال کنید. به جای این کار فقط روی مشتریان بالقوه‌ی خود تمرکز می‌کنید؛ به این شکل هزینه‌های تبلیغات را کاهش داده و نرخ تبدیل را نیز بالاتر می‌برید.

راهنمای اجرای استراتژی سمپلینگ برای کالاهای دیجی‌کالا

در دیجی‌کالا برای استفاده از سمپلینگ می‌توانید از راهکار استراتژی سمپلینگ دیجی‌کالا ادز استفاده کنید. در ادامه راهنمای اجرای این استراتژی را قدم به قدم برایتان شرح می‌دهیم.

1)    انتخاب کالای مناسب برای سمپلینگ

قدم اول برای سمپلینگ انتخاب کالای مناسب است. معمولاً فروشگاه‌ها و تولیدکننده‌ها اگر محصول جدیدی داشته باشند، از راهکار سمپلینگ برای معرفی آن استفاده می‌کنند. این استراتژی برای کالاهایی که ارزش خرید بالایی دارند بهتر جواب می‌دهد. چون وقتی قیمت خرید محصولی بالا است، مشتری برای خرید آن ریسک نمی‌کند و ترجیح می‌دهد به همان انتخاب‌های قبلی خود وفادار بماند. درنتیجه هرچقدر هم که شما برای این کالا تبلیغات ویدئویی، بنری و… انجام دهید، تاثیر چندانی روی مخاطب هدف نمی‌گذارد.

وقتی با چنین سد محکمی روبرو می‌شوید، می‌توانید با ارسال نمونه‌های کوچکی از محصول، ریسک امتحان آن را برای مصرف‌کننده‌ از بین ببرید. با این کار اعتماد مصرف‌کننده‌ها را جلب می‌کنید؛ و همان‌طور که بالاتر گفتیم، به‌واسطه‌ی اثر عمل متقابل، مصرف‌کننده‌ها نیز تلاش می‌کنند با خرید محصول، ثبت بازخورد و حتی تولید محتوای UGC (محتوای تولید شده توسط کاربر) پاسخ این اعتماد را بدهند.

نکته دیگر اینکه برای سمپلینگ دست روی کالاهایی بگذارید که مزیت رقابتی آن‌ها حسی است و نیاز به تجربه شدن دارند. همچنین لازم است برای سمپلینگ بتوانید نمونه‌های کوچک‌تری از محصول را طراحی کنید. طراحی نمونه‌های کوچک باعث صرفه‌جویی در هزینه‌ها می‌شود. همچنین ارسال آن‌ها همراه سفارش‌های دیجی‌کالا راحت‌تر است. در عین حال مصرف‌کننده هم امکان تست محصول را دارد و می‌تواند پس از تست اقدام به خرید محصول اصلی ‌کند.

2)    تعیین مخاطب هدف سمپلینگ

ارسال نمونه  اگر مخاطب هدف مشخصی نداشته باشد، فقط باعث هدر رفتن منابع مالی می‌شود. قبل از اینکه سراغ سمپلینگ در بازاریابی بروید، باید مشخص کنید که مشتریان بالقوه‌ی شما چه کسانی هستند؟ و دوست دارید این نمونه‌ها برای چه کسانی فرستاده شود؟

ما در دیجی‌کالا ادز مستقیماً به داده‌های خرید مشتریان دیجی‌کالا دسترسی داریم و برای مطابقت مخاطب هدف سمپلینگ و دریافت‌کننده‌ها از آنالیز داده‌های خرید و تحلیل رفتار مشتریان استفاده می‌کنیم.

به این شکل مثلاً اگر محصول سمپلینگ شما ساشه‌ی قهوه فوری است، این نمونه محصول دقیقاً برای خریدارانی ارسال می‌شود که سابقه‌ی خرید قهوه یا لوازم مرتبط با آن را داشته‌اند. به همین دلیل است که اجرای استراتژی سمپلینگ در دیجی‌کالا ادز اثربخشی بیشتری دارد. همچنین خودتان هم می‌توانید از راهکارهای بینش بازار دیجی‌کالا ادز برای شناخت مخاطبان هدف کمک بگیرید.

نکته دیگر اینکه در دیجی‌کالا ادز می‌توانید ارسال نمونه را به‌صورت انبوه نیز انجام دهید. در این روش نمونه‌ محصولات بدون در نظر گرفتن مخاطب هدف با سفارش‌های دیجی‌کالا ارسال می‌شوند.‌

3)    اندازه‌گیری موفقیت استراتژی سمپلینگ

قدم بعدی در اجرای سمپلینگ در دیجی‌کالا، اندازه‌گیری میزان موفقیت این استراتژی است. برای این کار باید میزان بازدید از صفحه‌ی محصول و فروش آن را بررسی کنید. اجرای استراتژی سمپلینگ معمولاً بیشترین تاثیر را روی فروش کوتاه‌مدت محصولات می‌گذارد. اغلب کسانی که محصول را دریافت می‌کنند، پس از مصرف ترغیب می‌شوند که آن را خریداری کنند. به همین دلیل دقیقاً پس از اجرای این استراتژی می‌توانید شاهد افزایش چشمگیر بازدید و فروش محصولات باشید.

اگر این استراتژی را با راهکارهای تبلیغاتی دیگری مثل تبلیغات بنری، شگفت‌انگیز سفارشی، تبلیغات ویدئویی و… ترکیب کنید، می‌توانید شاهد اثربخشی بیشتر آن باشید.

در طولانی‌مدت هم البته استراتژی سمپلینگ روی فروش تاثیر می‌گذارد. خصوصاً اگر محصول شما جدید بوده و ناشناس باشد. در این صورت هدف اول سمپلینگ معرفی محصول است. افزایش بازدید در کوتاه‌مدت و ثبت بازخورد مشتریان می‌تواند روی جلب اعتماد مشتریان بعدی هم تاثیرگذار باشد و باعث دیده شدن صفحه محصول در بلندمدت شود.

4)     نکات قانونی و مهم در استفاده از استراتژی سمپلینگ دیجی‌کالا

همه‌ی فروشنده‌های دیجی‌کالا امکان استفاده از راهکار سمپلینگ محصول را ندارند؛ این استراتژی برای فروشنده‌هایی طراحی شده است که برند ثبت‌شده و رسمی داشته باشند. این شرط برای استفاده از سمپلینگ محصول در دیجی‌کالا ادز ضروری است.

نکته بعدی اینکه حداقل تعداد مجاز برای ارسال نمونه در دیجی‌کالا 1000 عدد است. اگر بخواهید از این عدد فراتر بروید مسئله‌ای نیست. فقط از قبل باید با تیم کارشناسان دیجی‌کالا هماهنگ کنید. نکته مهم اینکه ارزش سمپلینگ در ارسال نمونه‌ها برای مخاطبان هدفمند است و نه تعداد نمونه‌های ارسالی.

برای آگاهی از دیگر نکات و قوانین این استراتژی می‌توانید فرم تماس زیر را تکمیل کنید یا با کارشناسان دیجی‌کالا ادز تماس بگیرید.

سمپلینگ با دیجی‌کالا ادز

همین‌طور که بالاتر اشاره کردیم، ارسال نمونه محصول با اهداف متعددی انجام می‌شود. از بازاریابی برای محصولات حسی و تجربه‌محور گرفته تا استفاده از سمپلینگ به‌عنوان ابزاری برای تست محصول. به طور کلی سمپلینگ راهکاری است که شما را مستقیماً به مصرف‌کننده‌ی اصلی وصل می‌کند. به همین دلیل هم در بازارهای رقابتی و برای معرفی محصولات جدید بسیار کارآمد است. اگر می‌خواهید از سمپلینگ برای بازاریابی استفاده کنید، کافی است فرم تماس زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان دیجی‌کالا ادز با شما تماس بگیرند.

سوالات متداول

مدت زمان ارسال سمپل (نمونه‌ها) برای مشتریان در دیجی‌کالا چقدر است؟

مدت‌ زمان ارسال نمونه‌ها به دو عامل اصلی بستگی دارد. عامل اول تعداد نمونه‌های محصول است. قاعدتاً هرچقدر تعداد نمونه‌ها بیشتر باشد، این زمان طولانی‌تر می‌شود. عامل دوم هم به شرایط تعیین شده برای ارسال نمونه برمی‌گردد. نمونه محصولات باید در سفارش‌هایی قرار داده شوند که دقیقاً با مخاطبان هدف شما مطابقت داشته باشند. همین مسئله ممکن است باعث زمان‌بر شدن ارسال سمپل‌ها شود.

هزینه استفاده از سمپلینگ در دیجی‌کالا چقدر است؟

هزینه‌های سمپلینگ در دیجی‌کالا به عوامل متعددی بستگی دارد. نوع نمونه، شرایط ارسال، تعداد نمونه‌های ارسالی و… همگی روی هزینه‌های نهایی سمپلینگ تاثیر می‌گذارد. برای آگاهی کامل از جزئیات لازم است با کارشناسان دیجی‌کالا ادز در ارتباط باشید.

برای سمپلینگ در دیجی‌کالا ادز باید برند داشته باشم؟

بله. شرط اصلی استفاده از راهکار سمپلینگ داشتن برند ثبت شده و رسمی است. فقط در این صورت می‌توانید از سمپلینگ محصول استفاده کنید.

برای چه محصولی از سمپلینگ استفاده کنم؟

استراتژی سمپلینگ در بازاریابی محصولاتی موثر است که توصیفی نیستند و نیاز به تجربه‌ استفاده‌ی مستقیم دارند. مثلاً رایحه‌ی عطر، بو و طعم قهوه، اثربخشی لوازم آرایشی و بهداشتی و محصولات سوپرمارکتی جزء محصولاتی هستند که با ویدئو و تصویر نمی‌توانید آن‌ها را خوب توصیف کنید. پس اگر برند شناخته شده‌ای نیستید، باید با استفاده از ارسال نمونه ریسک استفاده را برای مصرف‌کننده پایین بیاورید. به این شکل می‌توانید محصول و برندهای جدید را سریع‌تر و موثرتر به بازار معرفی کنید.

برای تست و توسعه محصول هم می‌توان از سمپلینگ استفاده کرد؟

بله. اگر محصول جدیدی دارید و می‌خواهید نظر مصرف‌کننده‌ها را بدانید، می‌توانید از سمپلینگ کمک بگیرید. با جمع‌آوری نظرات و دیدگاه‌های مختلف می‌توانید قبل از عرضه‌ی رسمی، محصول خود را تست کرده و بهبود دهید.